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Termos e Condições

PREÂMBULO

 

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Abstract Flamingo Unipessoal Lda., sediada na Rua da Fonte Santa nº9 – Pé do Monte, Sobral de Monte Agraço, Portugal, código postal 2590-282, número Fiscal NIF 514.206.454, contacto info@abstractflamingo.pt  e as entidades que desejem efetuar compras através do website www.abstractflamingo.pt doravante designadas por “loja online” e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.abstractflamingo.pt doravante designadas por “Utilizador”.

 

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

 

ARTIGO 1 – OBJETO

 

  1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.abstractflamingo.pt.

 

  1. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

 

ARTIGO 2 – ENCOMENDA

 

  1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.abstractflamingo.pt, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

 

  1. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
  2. a) Registar-se no website abstractflamingo.pt, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
  3. b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
  4. c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

 

  1. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

 

  1. A Abstract Flamingo honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a Abstract Flamingo compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

 

  1. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

 

  1. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 5 (cinco)dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja rececionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

 

 

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

 

  1. No website www.abstractflamingo.pt a loja online propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via entidade que faz a gestão dos pagamentos:
  2. a) Transferência Bancária;
  3. b) Cartão de crédito (Visa e Mastercard);
  4. c) PayPal;

 

  1. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

 

ARTIGO 4 – ENTREGA

 

  1. A entrega das encomendas realizar-se até 5 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa CTT ou outra empresa transportadora similar.

 

  1. À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio de acordo com a tabela em anexo.

 

ARTIGO 5 – PREÇOS

 

  1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

 

  1. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

 

ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

 

  1. O processo de cancelamento da encomenda é possível desde que o pedido chegue por escrito nas primeiras 6 horas após a encomenda para o e-mail de contacto info@abstractflamingo.pt

 

  1. A devolução é tratada caso a caso, pela Abstract Flamingo. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto info@abstractflamingo.pt, até 14 dias após a recepção da encomenda, sendo as instruções da devolução da mercadoria respondidas e definidas pela Abstract Flamingo, pelo mesmo meio de comunicação.

 

  1. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

 

  1. A Abstract Flamingo compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 5 dias após o recebimento da devolução da mercadoria.

 

  1. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

 

  1. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela Abstract Flamingo.

 

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

  1. O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a Política de Privacidade definida e inscrita no site abstractflamingo.pt

 

  1. O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website. Todos os pedidos devem ser realizados através dos endereços e formas identificadas no ponto 1 desta política de privacidade.

 

  1. Adicionalmente, o titular poderá sempre apresentar as reclamações que entender necessárias junto da autoridade competente para o efeito.